婚攝饅頭爸-饅頭爸團隊

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當你對新秘這關鍵字還很陌生的時候,你該如何尋找出你喜歡的新秘,尤其是現在新秘那麼多,該如何找到讓你安心與信任的新秘是有一些小技巧的,婚攝饅頭爸提供了一個挑選新秘的路徑供參考,或許沒辦法幫你推薦哪個新秘好,但可以幫你縮小新秘的範圍。

1. 平日多聽多看

現在網路盛行,新秘的各項服務幾乎都在網路上可以看到,當你已計劃快要結婚了,你可以多聽多看並且筆記一下,讓你增加更多的口袋名單。

2. 你要如何迅速過濾新秘,婚攝饅頭爸教你一個快速的方法,因饅頭爸團隊目前也有多位新秘,一直以來也有開放新秘徵才,所以對於篩選新秘的能力也有特別的方式,我也是很需要高手新秘入我團隊。網路開店與實體店面都很雷同,首先你要讓客人找得到你的店在哪裡(網路就是官網、部落格或粉頁,建議可以看到較完整作品的網站為佳),聽起來是否覺得很簡單,但實際上很多新秘連店面都很難找到,當你想看作品時連找都找不到,此時我覺得你可以直接省下時間換一下位了。

3. 親友推薦值得信賴嗎?

以我自己經營的角度來看,親友推薦是我們主要的客源來源之一。親友推薦可信度是蠻好的而且成交機率大,由於很多新人對於新秘妝髮的技術也很難判斷好不好(像平日很少化妝的新娘),技術上需要有其他更多項的判斷去確定(如下面的說明),但新人是容易相信親友推薦的新秘,因在態度與服務上可信度是蠻高的,而且親友推薦主要還有一股很潛在的力量/壓力(對新秘/婚攝來說),若對自己新秘事業有企圖心的,對於親友推薦的客戶,其服務只有可能更好,這很好思考,因為新秘or婚攝都不想聽到推薦壞了這句話吧。所以新秘在服務上的態度與服務都會很好,至於技術部分就必須再參考下面說明。

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4. 當個專業潛水者。講白一點婚攝/婚錄/新秘就是靠網路做生意的,網路客源有分很多,例如FB、PTT,LINE和一些婚禮平台等等(推薦客與實體店面客除外)。因為餅實在太大,所以絕大部分的婚禮同業都會公開一些個人的社群資訊(例如 : 臉書),此時你們平常滑手機的時候就可以去偷窺看看你喜歡的新秘,可觀察新秘的工作熱忱度是如何。相信你一定是可很快看出來的(這也是饅頭爸找團隊新秘的方式之一喔)。但這裡面還是多少有一些陷阱,你們可能要多觀察看看真實性,高調的人大多很熱忱,但是否包裝過當。低調的人是否對事業都沒熱忱,你需要仔細去探究他們的作品,以我觀察有時一些新秘低調並不是技術不好,而是不懂得經營行銷與包裝,她們需要高人指點才會頓悟。如果以新人的角度來選的話,表現有熱忱的是比較讓人信任一點。對饅頭爸來說的話,我兩種都喜歡不管是高調熱忱或低調高手都很棒,我都會想加入團隊為己用。

5. 接著很重要的就是資訊與作品的真實性。這部分蠻複雜的,我列舉幾點供參考喔。

a. 照片是否後製太大,女生自己都愛app修很大了,為何新秘不會,何況還是做商業的?所以看新秘作品需要用很多心理的考量去觀看,像是看照片的畫質是否真實,是否比較像真實的人臉皮膚與身形(自己意會喔)。照片中的新娘是否為婚禮現場的真新娘。
b. 從臉書留言互動中去感受客戶與新秘間的黏著度,有時真的是因為服務很滿意,後來就成為了朋友關係,難道服務很雷或很商業,客戶還會一直有互動嗎?
c. 客戶感謝是自發性填寫,還是有折扣優惠誘導填寫。這是一個有效的商業行銷,(心中OS)我也好想這樣,但我無法這樣,因為我從一開始就沒有這樣做,未來也不想因為一篇折扣感謝文打壞所有辛苦經營的客戶感謝。
d. 技術本位。技術的東西有時描述起來真的很複雜(眼妝、妝感、髮型變化性、乾淨度、自然度和剛柔合度、整體性搭配和速度等等),每種客群(辨識妝髮的能力值)看的東西都不一樣,但你可以相信自己,技術好的新秘真的會讓你看起來覺得很厲害,尤其在細節上的呈現。魔鬼就在細節裡,這是我當婚攝的體驗,也是教徒弟們的體驗(我常講一句話:需要時間)。真正厲害者都是贏在細節處,它不是你去上上課,接接幾場新秘就可以得到的,而是需要大量的經驗才可以領悟。像饅頭爸是名婚攝,我要怎樣觀察技術的部分(徵選團隊新秘時),老實說絕大部分是靠我自己的感覺。雖然饅頭爸不是新秘,但我婚攝服務近千場,而且搭配的都是知名新秘居多,看久了多少也懂一些。我覺得新秘處理的新娘髮型很自然,一些髮的線條處理得很好,還有收髮收得好不好,雖然流行空氣感但也有髒空氣感啊,所以細節很重要。再來我心中有一個分數之後,會請團隊新秘再給我意見,通常我的眼光都蠻好的~~哈哈,她們都不太會有意見。
e. 現場經驗場次,每年接案的案量。數據很重要,但數據真實性也很重要,當他們提供出數據時,你是否可以相信。真實的數據其實多少是可以判斷得出來喔(是否突然想當柯南了)。
g. 新娘就是愛看新秘砸錢。砸錢也是一個重要的點,有賺錢才會想砸錢啊,而且會越砸越多,因為客戶量太大,供需問題,不然有可能會被客訴(東西用的太舊太髒)。當然砸得多寡跟新秘價格也會有差別。

6. 附加的力量與潛在的牽引力。團隊合作或同行推薦是比較常看到的模式,以饅頭爸團隊為例好了,若你在饅頭爸團隊選擇新秘,你想他們會不重視你這位客人嗎?邪思想:萬一新秘服務不好,新人跟饅頭爸告狀怎辦?在團隊上不是也會變成很尷尬?所以團隊合作其實是有股潛在的牽引力以及附加的力量,主要都是會讓新人在婚禮上更好。但當婚禮圈都在玩團隊合作的時候,自然陷阱也就多了。饅頭爸在婚禮圈十年以上,從以前單打獨鬥演變成現在大多走團隊模式來經營,新人們可能需要有更大的智慧去分別了(上述幾點都可列為參考指標)。

7. 好新秘絕對很快滿檔,你去看政府統計的每年新人結婚數,厲害的新秘絕對是人人搶之。但很多新人因預算考量會選擇有潛力的黑馬型新秘,因為市場就是那麼地有趣多變,所以有熱忱的婚禮人一直努力,一直思考如何去長久經營,如何不被淘汰或被後起之秀趕上,市場真的很競爭,不努力不行啊。

8. 讓人好感的網站可額外加分。價格與服務是否透明,清楚的資訊新人會感受到用心經營。

9. 回覆信件是否快速,肯快速回覆的新秘絕對是重視您的。像我拍婚攝有時假日六日都滿檔拍攝,但不管怎樣我都會先回覆新人,就算自己已經很疲倦了也會先簡單回覆,等休息過後再正式回覆。饅頭爸團隊官網可是敢寫24H內必定回信,這是我們對客戶的用心與堅持。

10. 提供合約範本並簽訂合約,看似正常合理的事,但說真的常看到一些婚禮討論文,出事了新人都是提到說當初沒有簽訂合約,所以簽合約其實真的蠻重要的。簽訂合約是給雙方一個保障,讓它有個約束力在,防範新人或新秘臨時取消檔期或隨意指派其他新秘替補,合約上也要清楚載明你的新秘是誰。

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